Polityka prywatności

Ostatnia zmiana: 2026-10-24

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza serwis AVRELAY pod adresem https://avrelay.eu, w jakim celu i jakie prawa przysługują Ci na podstawie RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679).

1. Administrator

Administratorem Twoich danych osobowych jest Newron Sp. z o.o., ul. ks. Szramka 13, 42-700 Lubliniec, Poland, NIP [do uzupełnienia], KRS [do uzupełnienia]. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na przemek@systemav.pl.

2. Jakie dane i w jakim celu

Zamówienia. Przy zakupie licencji: adres e-mail, nazwa firmy, numer VAT, adres do faktury i kraj, adres MAC procesora, opcjonalna nazwa projektu, język strony, z której złożono zamówienie, czas wyrażenia zgody na natychmiastowe dostarczenie, kwoty zamówienia, marka i ostatnie cztery cyfry karty (od Stripe) oraz adres IP zamówienia. Cel: zawarcie i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przypomnienia o subskrypcji. Jeśli masz licencję subskrypcyjną, 30 i 7 dni przed jej końcem wysyłamy e-mail z linkiem do odnowienia dla tego samego procesora. Cel: wykonanie umowy (informacja, że kupiona subskrypcja się kończy) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Księgowość. Faktury i dokumentacja zamówień, przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe: co najmniej 5 lat od końca roku sprzedaży, a 10 lat przy sprzedaży konsumentom z innych krajów UE rozliczanej w procedurze OSS. Cel: obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Bezpieczeństwo. Adresy IP w logach serwera (które zapisują też adres, na który wysłano e-mail z zamówieniem lub licencją) i w krótkotrwałych licznikach ograniczających liczbę prób, służących ochronie sklepu i panelu administracyjnego oraz sprawdzeniu doręczenia e-maili; wpisy w logach usuwamy po 180 dniach, liczniki w ciągu doby. Cel: nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Korespondencja. To, co piszesz na przemek@systemav.pl, w celu udzielenia odpowiedzi — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (lub art. 6 ust. 1 lit. b, gdy dotyczy zamówienia).
Moje sterowniki. Logowanie do zakładki Moje sterowniki korzysta z wpisanego adresu e-mail, numeru VAT lub numeru zamówienia i adresu MAC; porównujemy je wyłącznie z istniejącymi zamówieniami.

Poza e-mailami o zamówieniu, licencji i subskrypcji nie wysyłamy newsletterów ani e-maili marketingowych. Nie używamy narzędzi analitycznych ani plików cookie reklamowych lub śledzących i nie udostępniamy danych w celach marketingowych.

3. Odbiorcy danych

Hosting: Hostinger, który przechowuje dla nas serwis i bazę zamówień.
Płatności: Stripe, który obsługuje płatność, w tym imię i nazwisko posiadacza karty oraz dane karty wpisane na jego stronie płatności. W zakresie zapobiegania oszustwom i własnych obowiązków prawnych Stripe jest też odrębnym administratorem, na zasadach swojej polityki prywatności. Stripe może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych; przekazanie opiera się na programie EU–US Data Privacy Framework i standardowych klauzulach umownych.
Poczta: nasz dostawca poczty, który doręcza e-maile z zamówieniem i licencją.
Księgowość: nasze biuro rachunkowe i system do faktur, w tym Krajowy System e-Faktur (KSeF), które otrzymują dane potrzebne do wystawienia faktury.
Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookie, które nie wymagają zgody:

avr_my — utrzymuje zalogowanie w zakładce Moje sterowniki przez 24 godziny;
avr_store_owner — tryb podglądu właściciela sklepu, 7 dni, ustawiany tylko w przeglądarce właściciela;
cookie sesji panelu administracyjnego — wyłącznie dla administratora serwisu.

W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy dwa małe wpisy, które zostają tylko na Twoim urządzeniu: avr_lang_hint zapamiętuje, że zamknięto podpowiedź „Polska wersja”, a na niektórych stronach sterowników lang zapamiętuje wybrany język.

5. Treści z innych serwisów

Czcionki są serwowane z naszego serwera; przy ich pobieraniu żaden podmiot zewnętrzny nie widzi Twojej wizyty.
Filmy są osadzane z youtube-nocookie.com i odtwarzają się dopiero po kliknięciu. Wcześniej strona pokazuje miniaturę filmu, którą przeglądarka pobiera z YouTube (i.ytimg.com), wysyłając przy tym swój adres IP do Google.
Linki do dystrybutorów zawierają oznaczenie (np. utm_source=avrelay), dzięki któremu wiedzą, że wizyta pochodzi od nas; nie przekazujemy im Twoich danych osobowych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień — przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami (punkt 2); dane licencji — tak długo, jak licencja może być używana, abyśmy mogli ponownie wysłać klucz; wpisy w logach — 180 dni; korespondencję — tak długo, jak to potrzebne do odpowiedzi i przez okres przedawnienia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na przemek@systemav.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych przy zakupie jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy: bez adresu e-mail i adresu MAC nie możemy dostarczyć licencji. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.